Vous avez passé une commande sur le site 33elec et vous souhaitez vous rétracter

Vous avez changé d'avis sur vos produits. Les articles que vous avez reçus ne conviennent pas à votre besoin. Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation sur un produit ou la totalité de votre commande. 33elec vous explique la démarche à suivre pour vous rétracter.

 

DÉLAI DE RÉTRACTATION

Vous avez un délai légal de 7 jours , à compter du jour de réception de vos produits, pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas.

 

COMMENT EXERCER VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION ?

Pour exercer votre droit de rétraction, connectez-vous à votre compte client. Sur votre menu, sélectionnez le menu "retour produit".

 

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Nous traiterons votre demande de rétractation lorsque notre service SAV aura reçu votre colis